磨损：鞋类合身的潜在危机

在每年的所有零售购买中，很少有像鞋类一样重要。鞋子是最通用的移动设备，无论年龄、性别、位置或生活方式如何。然而，鞋子和其他类型的鞋类会给人们、公司和环境带来重大问题，而这一切都源于鞋类合脚的问题。

不合脚的鞋子的风险

不合脚影响的不仅仅是系鞋带的难易程度，它还会影响您的个人舒适度和身体能力。不适可能是鞋子不合脚最明显和最直接的迹象，但问题比短期疼痛和水泡更深。人们认为脚上起水泡或割伤是磨合过程的正常部分，但穿着不合脚的鞋子会导致更严重的问题。鞋子不合脚会导致周围神经病变等永久性伤害和锤状趾等身体畸形。¹这些问题并不罕见——它们实际上很猖獗。全球约有 50 亿人（每 3 人中就有 2 人）穿着不合脚的鞋子，使自己面临持久的身体伤害和活动能力，限制了他们充分享受生活的长期能力。²

鞋类

从人类的角度来看，Bad Fit 也会严重影响企业。成功销售鞋类需要资源，更不用说如果这些鞋类被退回会发生什么，会浪费更多的时间和金钱。在亚马逊的崛起及其慷慨的退货政策的推动下，其他电子商务零售商也采取了类似的政策来保持竞争力——这可能会使他们倒闭。

在过去 5 年中，电子商务退货飙升了 95%，使零售商损失了三分之一的收入。³在线购买的鞋类中有近 40% 被退货，其中不到一半的退货以全价转售。⁴鞋类回归的 #1 原因？体型差。退货不仅会影响每笔特定的销售，还可能会降低购买者对品牌或零售商的看法，从而导致未来的销售损失。

鞋类影响气候

除了人力和经济上的痛苦外，健身危机还给环境带来了几乎无法回收的废物。零售退货会因额外的运输和大量垃圾填埋场废物而产生碳排放，从而产生高达 50 亿磅的额外包装和塑料。⁵大约 10% 的在线退货被焚烧，仅美国市场退货每年就产生超过 1500 万吨的碳排放。随着全球电子商务销售和产品运输的持续增长，退货也不可避免地会增长，随之而来的是不断扩大的碳足迹和更多的浪费。如果鞋类买家能够购买到更合脚的鞋类，这些环境压力就会减少。

加强

鞋类不合脚可能看起来是一个简单的消费者错误的结果，但其普遍性对客户、企业和环境产生了重大而持久的影响。在鞋类合脚问题得到正面解决之前，它将继续降低世界各地人们的生活质量，给零售业造成数十亿美元的损失，并产生更多的垃圾填埋场废物和二氧化碳排放。我们可以而且必须做得更好：我们的脚、地球和底线都依赖于它。